1.1. В соответствии с настоящими Условиями SIA iLumino реализует товары, размещенные в интернет-магазине www.ilumino.lv на сайте (далее - интернет-магазин). Покупатель покупает и принимает товар в соответствии с ассортиментом, который он указывает в заказе, оформленном на сайте Интернет-магазина или в каталоге (далее - заказ). Право собственности на товар переходит к покупателю в день полной оплаты и получения покупной цены товара.
1.2. SIA iLumino, единый регистрационный номер 40203084303, юридический адрес: ул. Иериню 44-1, Рига, LV-1084, Латвия, тел. номер: 68206888 (далее - Продавец), предоставляет контент, доступный на www.ilumino.lv, а также в печатном каталоге, и предоставляет услуги в соответствии с настоящими Условиями. номер: 68206888 (далее - Продавец), предоставляет контент, доступный на www.ilumino.lv, а также в печатном каталоге, и предоставляет услуги в соответствии с настоящими Условиями. numurs: 68206888 (turpmāk - Pārdevējs), nodrošina www.ilumino.lv, kā arī drukātajā katalogā pieejamo saturu un sniedz pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem. номер: 68206888 (далее - Продавец), обеспечивает доступное содержание на www.ilumino.lv, а также в печатном каталоге и предоставляет услуги в соответствии с настоящими Условиями. numurs: 68206888 (turpmāk - Pārdevējs), nodrošina pieejamu saturu www.ilumino.lv, kā arī drukātajā katalogā un sniedz pakalpojumus saskaņā ar šiem Noteikumiem.
1.3. Совершая покупку в Интернет-магазине или используя каталог и соглашаясь с настоящими Условиями, покупатель подтверждает, что он является дееспособным лицом и предоставил данные, необходимые для выполнения контракта, как верные. Если покупатель - юридическое лицо, дело должно осуществляться уполномоченным лицом. Покупатель подтверждает, что будет пользоваться Интернет-магазином в соответствии с нормативными актами только в разрешенном порядке. В случае нарушения Условий или нормативных актов SIA iLumino имеет право незамедлительно отказаться от договора покупки, совершенной покупателем, и / или отказать покупателю в использовании Интернет-магазина.
1.4. Если Покупатель заказывает и покупает товары, предлагаемые в Интернет-магазине или каталоге, и использует другие услуги SIA iLumino, считается, что Покупатель прочитал и безоговорочно согласен с общими условиями, а также с условиями дистанционного договора и обязуется их соблюдать.
1.5. Дистанционное соглашение (далее - Соглашение) заключается между Продавцом и Покупателем, которые размещают заказ и совершают покупку в Интернет-магазине или с использованием печатного каталога. Соглашение вступает в силу в момент, когда Покупатель разместил заказ с помощью средств дистанционной связи и получил от Продавца подтверждение о размещении заказа по электронной почте или телефону. Распоряжение и подтверждение получения считаются полученными, если к ним может получить доступ лицо, которому они адресованы. Контракт действует до момента его исполнения, т.е. до момента доставки заказа товара. Соглашение распространяется на все заказы и покупки, сделанные в интернет-магазине или с использованием распечатанной формы заказа каталога.
1.6. Продавец не сохраняет заключенные Договоры на товары и услуги, приобретенные в Интернет-магазине или печатном каталоге, они доступны Покупателю каждый раз перед совершением покупки.
1.7. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять и дополнять Условия в любое время без предварительного уведомления, опубликовав их на сайте www.ilumino.lv в разделе «Условия». На Покупателя распространяются Условия, действующие на момент заказа товаров и услуг. Перед каждой покупкой Покупатель обязан ознакомиться с Условиями www.ilumino.lv, кроме того, Покупатель имеет возможность распечатать их.
2.1. В интернет-магазине все цены на товары указаны в евро, включая налог на добавленную стоимость в размере, установленном законодательством (21%). Предлагаемые цены действительны на момент заказа. Подтверждая заказ в соответствии с формой или формой заказа, покупатель соглашается оплатить цену действующего товара.
2.2. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на товары, устанавливать специальные цены на товары и услуги в любое время без предварительного уведомления. Товары и услуги продаются по ценам, действующим на момент заказа товаров и услуг и публикуемых в интернет-магазине или в печатном каталоге. Если по техническим причинам в Интернете публикуются несоответствующие или неверные цены на товары, Продавец сообщает об этом Покупателю, что по техническим причинам заказ не может быть выполнен в разумные сроки.
3.1. Покупатель может приобрести товары, размещенные в Интернет-магазине или в печатном каталоге. Товары могут быть приобретены, пока они находятся в интернет-магазине или в течение срока действия печатного каталога, и пока товары есть на складе интернет-магазина SIA iLumino или у поставщиков.
3.2. Если Покупатель разместил заказ и товар отсутствует на складе, но по техническим причинам невозможно быстро удалить его из предложения, SIA iLumino информирует Покупателя по телефону или в письменной форме о невозможности исполнения договора или предлагает аналогичный товар с согласия Покупателя. SIA iLumino не покрывает возможные убытки, которые могут возникнуть, если Покупатель заказал товар, которого больше нет на складе, и SIA iLumino проинформировало покупателя об этом обстоятельстве в течение 14 календарных дней.
3.3. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять ассортимент и технические характеристики товара в любое время без предварительного уведомления. В информации о продукте используются информация и изображения, предоставленные производителями.
4.1. Заказ в интернет-магазине www.ilumino.lv можно оформить по указанной ссылке: www.ilumino.lv. Заказ могут оформить как уже зарегистрированные, так и незарегистрированные покупатели. Вы можете использовать поиск продуктов или меню категорий магазина, чтобы найти нужный продукт. После того, как товар и его количество выбраны, необходимо нажать кнопку «Добавить в корзину», затем выбрать способ оплаты и доставки. Далее перейдите в «Корзину» и нажмите кнопку «Оформить заказ».
4.2. Оплата покупки возможна одним из следующих способов: наличными или банковской картой на месте в магазине и путем оплаты предоплаченного счета.
4.3. Объем вводимой информации зависит от выбранного способа оплаты или доставки. При нажатии кнопки «Продолжить» отображается сводка заказа с общей суммой платежа. На этом этапе при необходимости Покупатель может исправить указанную информацию.
4.4. Нажимая кнопку «Оформить заказ», Покупатель соглашается приобрести выбранный Товар и обязуется оплатить указанный Товар и стоимость доставки.
4.7. Размещая заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условиями покупки на сайте www.ilumino.lv.
4.8. Если Покупатель указал свой адрес электронной почты для связи, что необходимо для заключения дистанционного договора, Покупатель получит подтверждение заказа на указанный адрес электронной почты после оформления заказа. Покупатель обязан проверить информацию и данные, указанные в заказе. В случае расхождения в информации и / или данных Покупатель должен сообщить Продавцу через www.ilumino.lv адрес электронной почты службы поддержки интернет-магазина: orders@ilumino.lv или позвонив по указанному номеру телефона службы поддержки клиентов: 68206888. Покупатель обязан однозначно идентифицировать себя, чтобы внести изменения в заказ. Покупатель может распечатать заказ и подтверждение его получения.
4.9 После получения подтверждения заказа внимательно проверьте всю информацию. Изменение адреса получения / способа доставки после отправки отправления является платной услугой (стоимость доставки зависит от нового выбранного способа доставки).
5.1. Доставка товара покупателю осуществляется в порядке, выбранном покупателем.
5.2. Товар доставляется по цене, указанной в заказе, и цене службы доставки, указанной в заказе.
5.3. Доставка / получение товара может быть ограничена в зависимости от габаритов и веса товара. Информацию о возможности доставки и получения Товара можно найти отдельно по каждому товару в Интернет-магазине или Каталоге.
5.4. В некоторых случаях, если в одном заказе заказывается несколько товаров, некоторые товары могут быть доставлены отдельной отправкой. Информация об этом доступна в конкретном продукте на веб-сайте или в распечатанном Каталоге, либо после оформления заказа сотрудники Центра обслуживания клиентов свяжутся с Покупателем и сообщат ему, что заказанные товары будут получены отдельными партиями.
5.5. Покупатель обязан связаться по электронной почте и / или номеру мобильного телефона, указанным в заказе, чтобы согласовать с поставщиком (курьером) детали доставки (срок, место) и другие вопросы по выполнению заказа.
5.6. Перед получением товара Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность - паспорт или ID-карту, а также номер заказа или подтверждение заказа. Товар выдается только Покупателю, данные которого указаны в соответствующем заказе товара. Если Покупатель не предоставляет номер заказа или подтверждение заказа, или документ, удостоверяющий личность, Продавец / Курьер службы доставки товаров имеет право не доставить товар.
5.7. Обязанность покупателя получить товар до подписания коносамента, визуально оценить внешнюю упаковку товара в присутствии курьера, есть ли видимые визуальные дефекты упаковки или товара. При обнаружении дефектов покупатель имеет право отказать в приеме товара и немедленно сообщить об этом продавцу, чтобы можно было как можно скорее заменить поврежденный товар.
5.8. Товар передается Покупателю на основании кассового чека / квитанции и / или транспортной накладной, подписанной Покупателем. Заказ считается выполненным после получения товара и подписания указанных документов. Если Покупатель выбрал доставку товара по желаемому адресу, заказ считается выполненным с доставкой товара, что подтверждается подписью Покупателя на документе, выданном курьером, или на специально предназначенном для него устройстве.
5.9. SIA iLumino не несет ответственности и не возмещает покупателю возможные убытки в случае задержки запланированного срока доставки товара. Если запланированный срок доставки товара задерживается и Покупатель больше не желает ждать доставки товара, то Покупатель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора, уведомив Продавца. В этом случае покупатель не имеет права требовать от продавца компенсации. Нормальным сроком доставки товара считается срок, не превышающий 30 календарных дней, за исключением случаев, когда Продавец и Покупатель отдельно договорились об иных условиях доставки товара.
6.1. Перед тем, как начать использовать продукт, покупатель обязан внимательно прочитать инструкцию по применению продукта и использовать продукт только в соответствии с инструкциями производителя в соответствии с характеристиками продукта и предполагаемым использованием.
6.2. Изображение продукта в интернет-магазине и в печатном каталоге носит ознакомительный характер и может отличаться по своему характеру. Интернет-магазин www.ilumino.lv не гарантирует соответствие продукта любым пожеланиям или целям использования покупателя.
6.3. Претензии по поводу соответствия товара условиям договора разрешаются в соответствии с положениями Закона о защите прав потребителей.
6.4. Обязательства SIA iLumino не распространяются на дефекты, вызванные неправильным использованием, транспортировкой и / или хранением продукта, а также на нормальный износ продукта во время его эксплуатации. В течение и после гарантийного срока товары обслуживаются в сервисных центрах, уполномоченных производителем товаров, в соответствии с гарантиями, предоставленными производителями товара и настоящими Условиями.
7. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН И ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Покупатель, который в соответствии с нормативными актами считается потребителем (физическим лицом), имеет право отказаться от покупки товара дистанционно в соответствии с нормативными актами в течение 14 дней с момента получения товара. В случае реализации права на отзыв покупатель обязан вернуть купленный товар продавцу SIA iLumino. Покупатель обязан оплатить расходы по передаче товара SIA iLumino в соответствии с нормативными актами. Покупатель обязан ознакомиться с правом отказа на сайте интернет-магазина www.ilumino.lv в разделе «Гарантии и право отказа».
7.2. Юридическое лицо не считается Потребителем в значении Закона, и право на отказ не распространяется на Юридические лица.
7.3. Покупатель соглашается на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации, оформлении заказа и / или полученных с помощью Интернет-магазина, с целью исполнения заказа (контракта), включая передачу третьим лицам для доставки, обработки платежей, а также для проверки платежеспособности и дееспособности покупателя. выполнять платежные обязательства. SIA iLumino имеет право передавать третьим лицам право взыскать задолженность, возникшую в результате покупки, если таковая имеется, данные о покупателе для целей взыскания долга, что также включает право использовать личные данные покупателя для создания кредитной истории покупателя и ввода данных покупателя в историю долгов и базы данных кредитного бюро.
7.4. Сайт интернет-магазина использует файлы cookie. Используя этот сайт, покупатель соглашается на использование файлов cookie для служебных / аналитических целей.
7.5. Продавец не несет ответственности за любые расходы, убытки или убытки, которые могут возникнуть в результате использования информации, предоставленной SIA iLumino, или из-за того, что веб-сайт или интернет-магазин www.ilumino.lv по какой-либо причине недоступен или работа www.ilumino.lv была нарушена или снято с производства. Это не ограничивает права Покупателя в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей. Если товар или услуга, предлагаемые www.ilumino.lv, недоступны, Покупатель имеет право расторгнуть договор в одностороннем порядке. В этом случае Продавец возвращает Покупателю все суммы, уплаченные по контракту.
7.6. Покупатель принимает на себя все риски и ответственность за покупки, сделанные в Интернет-магазине www.ilumino.lv или с использованием Каталога, в том числе получение (прием) товара. При доставке товара Покупателю риск утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента, когда Покупатель или его представитель вступили во владение товаром, за исключением случаев, предусмотренных нормативными актами.
7.7. Продавец не несет ответственности за любую задержку, неисполнение или иное неисполнение из-за обстоятельств и препятствий, находящихся вне разумного контроля Продавца, которые нельзя было разумно предвидеть, включая, помимо прочего, забастовки, правительственные приказы, военные действия или национальные чрезвычайные ситуации, экологические или климатические аномалии, сбои в подключении к Интернету и сбои в работе оборудования связи, компьютеров и программного обеспечения.
7.8. Посещая, регистрируясь и / или размещая заказы в Интернет-магазине, покупатель соглашается с настоящими Условиями, в том числе с теми, которые указаны здесь в виде ссылок. Любые новые услуги и функции Интернет-магазина регулируются настоящими Условиями. SIA iLumino имеет право в любое время изменить настоящие Условия, опубликовав их на этом веб-сайте, и покупатель обязан ознакомиться с Условиями перед использованием Интернет-магазина, регистрацией и / или размещением заказа. Использование интернет-магазина, регистрация и / или размещение заказа после публикации любых изменений Условий является согласием покупателя с этими изменениями.
7.9. Продавец не принимает на себя никаких рисков или ответственности, если Покупатель не прочитал или частично не прочитал Условия и Политику конфиденциальности.
